Juridische informatie en voorwaarden
Deze pagina bevat de belangrijkste juridische informatie en uw rechten als consument bij het afnemen van bloemstyling- en evenementendiensten van Aanbodverkenner.
Lees ook onze Privacyverklaring voor gegevensverwerking en cookies.
Kort overzicht
Wij leveren op maat gemaakte bloemarrangementen en styling voor evenementen. Voor consumenten gelden de wettelijke bedenktijd en specifieke uitzonderingen voor maatwerk.
- KvK: 81234567 • BTW: NL001234567B01
- Adres: Keizersgracht 123, 1015CJ Amsterdam
- Telefoon: +31 6 20 48 57 39
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden regelen de overeenkomst tussen Aanbodverkenner en de klant. Belangrijke punten:
- Offertes zijn informatief tenzij schriftelijk bevestigd.
- Leveringstermijnen en locaties worden bij bevestiging vastgelegd.
- Betalingsvoorwaarden en mogelijk aanbetalingen worden in de offerte vermeld.
Op maat gemaakte producten en diensten: Voor maatwerk (bijv. specifieke bruidsboeketten of locatie-installaties) geldt dat na aanvang van uitvoering of na goedkeuring van het ontwerp het herroepingsrecht beperkt kan zijn overeenkomstig Boek 6 BW en Afstands- en Consumentenkoopregels.
Herroepingsrecht en annulering
Consumenten (14 dagen)
Consumenten hebben bij afstands- of thuisverkoop in principe een bedenktijd van 14 dagen. Dit geldt niet of is beperkt voor:
- Maatwerk of producten vervaardigd naar uw specificatie.
- Diensten die volledig zijn uitgevoerd met uw uitdrukkelijke instemming voor het verstrijken van de bedenktijd.
- Perishable goods (bederfelijke goederen), waaronder bloemen.
Annuleringsvoorwaarden voor evenementen
Bij annulering van evenementen hanteren we afgestemde annuleringskosten afhankelijk van tijd voor de evenementdatum en reeds gemaakte kosten (inkoop, arbeidsuren, locatieafspraken). Details staan in de offerte.
Aansprakelijkheid en garantie
Wij leveren diensten met zorg. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat redelijkerwijs verwacht kan worden binnen de branche, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Voor schade door gebrekkig geleverde producten of diensten zullen wij in eerste instantie herstel of vervanging bieden.
- Indirecte schade, gevolgschade of winstderving wordt beperkt uitgesloten tenzij daderlijke fout aantoonbaar.
- Garantie op bloemen is beperkt door hun bederfelijkheid; bewaarinstructies en verzorging beïnvloeden houdbaarheid.
Belangrijke wettelijke verwijzingen
- Aansprakelijkheid en consumentenrecht: Burgerlijk Wetboek (Boek 6 en 7).
- Afstandshandel en elektronisch zakendoen: Europese en Nederlandse regels.
Klachten & geschillen
Wij hechten waarde aan goede nazorg. Volg onderstaande stappen bij een klacht:
- Dien uw klacht in bij onze klantenservice via Contact of per e-mail: Aanbodverkenner@outlook.com
- Wij streven ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
- Blijft u ontevreden, dan kunt u een geschil voorleggen aan een geschillencommissie of gebruikmaken van het Europees ODR-platform.
Intellectueel eigendom & gebruik van content
Alle tekst, afbeeldingen en ontwerpen op deze site zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten van Aanbodverkenner tenzij anders vermeld. Gebruik voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
Foto’s op de website zijn ter illustratie van diensten; specifieke ontwerpen en moodboards blijven eigendom van Aanbodverkenner totdat volledige betaling is ontvangen.
Contact en bedrijfsgegevens
Aanbodverkenner
Keizersgracht 123, 1015CJ Amsterdam, NederlandKvK: 81234567 • BTW: NL001234567B01
Voor privacy en gegevensverwerking: privacyverklaring.
Belangrijke links
Snelle referentie
| Bedrijf | Aanbodverkenner |
|---|---|
| Adres | Keizersgracht 123, 1015CJ Amsterdam |
| KvK | 81234567 |
| BTW | NL001234567B01 |
| Consumentenrechten | 14 dagen bedenktijd (met uitzonderingen, zie sectie Herroeping) |
Slotbepalingen
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen van kracht. Voor vragen over deze pagina kunt u contact opnemen via de contactpagina.
Laatst bijgewerkt: 2026. Dit document is informatief en vervangt geen juridisch advies op maat.